“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
宾馆位于和平大道与德平路交汇处,和平家具商城内,与武汉理工大学(余家头校区)隔街相望,距武汉火车站仅7公里,距机场34.1公里,出行便捷,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离武昌火车站11.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离汉口火车站约12.4公里, 乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离武汉火车站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离傅家坡客运站约11.7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武汉天河机场34.1公里,乘坐出租车约1小时。
【宾馆周边信息】:
- 至武汉理工大学(余家头校区),步行约2分钟;
- 至江滩,步行约10分钟;
- 距离东湖梨园约7.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离毛泽东同志旧居10.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离司门口商业大楼、武汉长江大桥11.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离东湖生态旅游风景区约11.4公里,乘坐出租车约20分钟。
行走的媛儿:好评
138元是大单间,但是房间很小,设施真的很陈旧,主要是厕所隔音效果太差,空调漏水,房间靠马路,晚上被大货车的声音吵醒了几次!
会员1741:好评
不怎么好.房子里好多虫子,第一次网定感觉不太好,东西都是别人用过的比如卫生纸
会员9932:好评
满意交通便利,下次还去