传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
宾馆位于和平大道与德平路交汇处,和平家具商城内,与武汉理工大学(余家头校区)隔街相望,距武汉火车站仅7公里,距机场34.1公里,出行便捷,位置优越。
【前往宾馆】:
- 距离武昌火车站11.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离汉口火车站约12.4公里, 乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离武汉火车站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离傅家坡客运站约11.7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武汉天河机场34.1公里,乘坐出租车约1小时。
【宾馆周边信息】:
- 至武汉理工大学(余家头校区),步行约2分钟;
- 至江滩,步行约10分钟;
- 距离东湖梨园约7.2公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离毛泽东同志旧居10.9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离司门口商业大楼、武汉长江大桥11.3公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离东湖生态旅游风景区约11.4公里,乘坐出租车约20分钟。
行走的媛儿:好评
138元是大单间,但是房间很小,设施真的很陈旧,主要是厕所隔音效果太差,空调漏水,房间靠马路,晚上被大货车的声音吵醒了几次!
会员1741:好评
不怎么好.房子里好多虫子,第一次网定感觉不太好,东西都是别人用过的比如卫生纸
会员9932:好评
满意交通便利,下次还去